为进一步提升企业网银国际业务板块的服务体验，优化系统界面和功能布局，民生银行企业网银客户端打造了全新“跨境金融”专区，并于4月11日正式上线。上线首日，民生银行北京分行的3家客户参与了专区试用，总分支业务团队同步就试用体验进行了现场调研。此次打造“跨境金融”专区，是民生银行以客户体验和业务旅程为引领，旨在为客户提供更便捷、高效、友好的跨境金融服务，助力企业拓展国际视野，实现全球化发展。

　　跨境金融专区的整合与重塑主要体现以下五大功能亮点。一是统一入口，便捷操作：整合了上百支国际业务交易，提供统一的“跨境金融”服务入口；二是功能整合，分类优化：以“跨境一家”品牌为基石，涵盖“盈、兑、汇、融、贷”五大业务分类，帮助客户快速定位并开展业务；三是旅程化服务，精准匹配需求：根据企业业务习惯提供定制化服务，新增业务旅程模块，满足不同行业和场景的个性化需求；四是智能查询审批，提升效率：新增业务待办、汇款查询功能聚合模块，便于客户快速查看业务状态并进行审批，全面提升操作效率；五是全新界面设计，操作更友好：采用全新的设计理念，界面简洁直观，操作流程优化，降低学习成本，提升用户体验。

　　此次“跨境金融”专区上线，标志着民生银行基于业务旅程和客户体验，对企业网银渠道进行的数智化、场景化转型迈出了坚实的一步，也是民生银行优化企业网银服务的重要举措。未来，民生银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升产品与服务质量，助力企业在本土与全球市场的“双循环”中抓住机遇、稳健前行。